智慧全域旅游 - 四川川投智胜数字科技有限公司

方案特点

CHARACTERISTICS OF THE PLAN

基于全域文旅产业大数据维度，从产业规划、产业经济、产业运行等多方面，采集旅游资源、游客画像、涉旅企业、旅游景区运行、文旅场馆运行、文旅项目投资建设等多业务基础信息。实时呈报全域旅游状况，通过全域旅游景区、文化场馆的监控信息、流量信息、销售信息、舆情信息、游客画像、环境信息，对重点文旅单位做到实时监控监测，做好预警预报，应急处置等相关业务处置功能，形成全域文旅运营监测的智慧大脑。

实现旅游信息互联互通突破已建立的网站和应用系统各自独立，数据采用不同的数据结构、数据格式、数据组织方式的信息孤岛的现状，实现各类数据的汇总融合和信息共享交换。

加强旅游行业监管对景区旅游景点、自然灾害、游客行为、旅游从业人员、旅游企业运行情况进行全面、透彻、及时感知，动态实时监督旅游服务的过程，健全旅游服务元素，完善旅游服务功能，提高旅游服务质量，改善旅游发展环境。

防范旅游风险，减少损失及时实现景区应急事件的快速反应和指挥救援。当旅游突发事件发生时，能快速协调相关的资源，采取科学的措施和方案，进行应急调度和救援。

实现数据分析，把握动态挖掘旅游热点、游客兴趣点，有效促进游客在景区消费，将数据整合到智慧旅游大数据中心，为大数据分析系统提供数据支撑。

方案介绍

PLAN INTRODUCTION

智慧全域旅游系统总体架构由基础设施层、数据层、平台层、应用层、用户层等组成。基础设施主要是承载软件环境运行的服务器、网络、虚拟化、网络设备、存储和安全等；数据层主要是由文旅基础数据、文旅业务数据、文旅周边数据所组成的数据存储；平台层主要由文旅大数据中心和市域Saas平台、县域Saas平台和景域Saas平台三个平台组成；用户层主要由涉及文旅行业的相关单位和用户群体组成，包括政府、文旅部门、景区、管委会、涉旅企业、商家和游客等。