案例简介
CASE INTRODUCTION
客户简介
项目背景
项目建设目标案例展示
CASE PRESENTATION
功能1:三清山全域旅游大数据中心-大数据应用平台
大数据平台主要通过多种维度的数据采集,形成三清山全域旅游大数据。首先我们看景区数据:汇集了景区营收数据、气象信息、游客统计等游客相关信息,中间区域显示的是当日游客实时信息,以及游客在景区的热点分布;(全域数据):除核心景区数据外,我们还涵盖全域管理的数据,包括公共安全、公共交通、森林防火、防洪防汛、社会综治网格化信息管理等数据。
功能2:三清山应急值守系统
三清山的应急值守系统为游客提供了96373的智能呼叫中心服务,全山统一一个咨询投诉电话,及时、高效地处理游客旅游过程中的问题;同时为游客提供一键求助报警功能,一键求助报警集成在视频监控中,在全山偏僻的地方建设了8个一键式报警柱,游客可通过一键报警柱,与指挥中心实时求助与交流,另外全山还建设了无线wifi覆盖、自助售票、厕所革命、满意度监测。
功能3:三清山综合指挥调度系统
综合指挥调度系统实现为游客提供精准的服务,通过指挥调度平台,指挥中心值守人员能够第一时间对景区的事件进行调度, 三维GIS指挥调度平台会同步接到相关信息,定位服务地点,对景区实行的是片区和网格化管理,每一位执法队员都安装了景管通APP,在GIS地图会呈现人员的实时定位,系统将自动分析显示离报警地点最近的执法人员,供指挥人员调度指挥,实现对全山执法人员综合指挥、统一调度。此外,系统还记录员工历史轨迹,每隔15秒钟上传一次员工位置,我们可以选取一个员工展示其历史轨迹。平台将记录每月运营数据形成各种报表,为景区业务运行和绩效考核提供依据。
功能4:移动终端管理系统
专门为三清山开发的景管通APP移动端应用系统,在GIS地图会呈现人员的实时定位,系统将自动分析显示离报警地点最近的执法人员,供指挥人员调度指挥,实现对全山执法人员综合指挥、统一调度。此外,系统还记录员工历史轨迹,每隔15秒钟上传一次员工位置,我们可以选取一个员工展示其历史轨迹。平台将记录每月运营数据形成各种报表,为景区业务运行和绩效考核提供依据。
在APP应用中具备智慧管理系统功能,可以通过手机移动端涵盖了视频监控、公安天网,全山部署了300多个高清摄像头,整合了公安天网监控,覆盖了核心区域,实时监看重要路段、主要景点的现场视频图像,并结合人像识别技术进行人脸数据采集,通过密度和客流监测,实时分析景区客流情况,为景区提前防范人流拥堵提供数据依据。
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